Termeni și condiții
1. Obiectul serviciului
CarAmo este o aplicație web prin care firmele de închirieri auto își administrează flota, clienții, rezervările, actele de predare și returnare, contractele și evidența financiară. Serviciul se oferă pe bază de abonament lunar, în condițiile de mai jos.
2. Contul și utilizatorii
Contul este deschis pe numele firmei client. Administratorul firmei invită utilizatorii și le stabilește rolurile și permisiunile. Firma răspunde pentru acțiunile utilizatorilor săi și pentru păstrarea confidențialității datelor de acces.
3. Abonament și plată
Abonamentul se facturează lunar, în lei moldovenești, la prețul planului ales, fără TVA inclus. Prima lună este gratuită și nu necesită card. Planul poate fi schimbat oricând; diferența se aplică din luna următoare. Neplata timp de 30 de zile duce la suspendarea contului, cu păstrarea datelor.
4. Încetarea
Firma poate renunța oricând din Setări, fără penalități. După încetare, datele rămân exportabile 90 de zile, apoi se șterg definitiv. Documentele generate în aplicație (acte, contracte, rapoarte) aparțin firmei client.
5. Contractele generate
Șablonul de contract este încărcat și editat de firma client. CarAmo completează câmpurile dinamice cu datele din rezervare, dar nu răspunde pentru conținutul juridic al șablonului. Firma rămâne parte la contractul de locațiune încheiat cu clientul ei final.
6. Disponibilitate și răspundere
Urmărim o disponibilitate lunară de 99,5%, cu excepția lucrărilor de mentenanță anunțate cu 24 de ore înainte. Răspunderea CarAmo este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 3 luni.
7. Legea aplicabilă
Prezentele condiții sunt guvernate de legislația Republicii Moldova. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, de instanțele competente din municipiul Chișinău.